Politica de expediere

Politica de transport

VELORA livrează prin curier rapid pe întreg teritoriul României.

Livrare în România

Timp estimat de livrare: 24–48 de ore, în zile lucrătoare.

Costul standard al transportului este de 15 lei și este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 199 lei.

Este disponibilă plata ramburs la curier, precum și celelalte metode de plată afișate la finalizarea comenzii.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. În perioade foarte aglomerate pot apărea întârzieri independente de VELORA.

Ambalare

Produsele sunt ambalate cu grijă pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului. Parfumurile beneficiază de protecție suplimentară.

Probleme cu livrarea

Dacă un colet ajunge deteriorat sau nu este livrat în intervalul estimat, contactați-ne la veloraparfumuri@gmail.com, iar noi vom verifica situația împreună cu firma de curierat.